Privacybeleid.

Rietdekkersbedrijf Van de Ven is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en gaan zorgvuldig om met de gegevens die u aan ons verstrekt.

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Rietdekkersbedrijf Van de Ven
Hezelstraat 10, 6576 JM Ooij (bij Nijmegen)
Info@vandevenriet.nl
024 – 84 87 762 of 06 – 29 50 60 04

Persoonsgegevens die wij verwerken.

Rietdekkersbedrijf Van de Ven verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Afhankelijk van de aard van uw contact met ons kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een offerte, opdracht of overeenkomst
  • Overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt en die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.

Onze website heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is.

Wij raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens van kinderen worden verzameld.

Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via info@vandevenriet.nl. Wij zullen deze gegevens dan zo snel mogelijk verwijderen, voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Rietdekkersbedrijf Van de Ven verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te kunnen nemen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening.
  • Om uw aanvraag of offerte te kunnen behandelen.
  • Om werkzaamheden en diensten correct uit te kunnen voeren.
  • Om afspraken met u te kunnen maken en vast te leggen.
  • Om facturen te kunnen opstellen en betalingen te kunnen verwerken.
  • Om u te informeren over onze dienstverlening wanneer dit relevant is.
  • Om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

 

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat, bijvoorbeeld omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of omdat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Bewaartermijn.

Rietdekkersbedrijf Van de Ven bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld en verwerkt.

In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren, bijvoorbeeld vanwege onze administratie en fiscale verplichtingen. Wanneer dergelijke wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, houden wij ons hieraan.

Delen van persoonsgegevens met derden.

Rietdekkersbedrijf Van de Ven deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het uitvoeren van een overeenkomst of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer andere partijen namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Beveiliging van persoonsgegevens.

Rietdekkersbedrijf Van de Ven neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenst gebruik en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die u aan ons verstrekt en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen voor wie dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Cookies.

Onze website kan gebruikmaken van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone kan worden opgeslagen.

Wij gebruiken waar nodig technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website en het gebruiksgemak.

Wanneer analytische cookies worden gebruikt, worden deze uitsluitend toegepast op een manier die zo min mogelijk inbreuk maakt op uw privacy.

U kunt uw internetbrowser zo instellen dat deze geen cookies opslaat. Ook kunt u via de instellingen van uw browser eerder opgeslagen cookies verwijderen. Het uitschakelen van cookies kan er wel voor zorgen dat bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u, onder bepaalde omstandigheden, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

Ook heeft u in bepaalde gevallen recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in een digitaal bestand aan u of aan een andere door u aangewezen organisatie over te dragen.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten of heeft u een andere vraag over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Om er zeker van te zijn dat een verzoek om inzage daadwerkelijk door u is gedaan, kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren. Wij vragen daarbij nooit om meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen.

Wij reageren zo snel mogelijk op uw verzoek en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

Klacht indienen.

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. We proberen uw klacht of vraag zo goed mogelijk op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring.

Rietdekkersbedrijf Van de Ven kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wettelijke regels veranderen. De meest actuele versie van deze privacyverklaring is te vinden op onze website.